Missions :
– Être en charge la gestion de la ligne de caisse (gestion des ressources humaines et matérielles), des flux de clients et des frais de personnel
– Contrôler et gèrer les flux d’argent (fonds de caisse, écart, entrées, sorties…)
– Être garant de l’accueil irréprochable réservé à chaque client
– Recueillir les remarques et suggestions des clients, assurer le suivi des complaintes jusqu’à satisfaction du client
– Assurer le contrôle et la remontée des anomalies aux services concernés
Profil recherché :
– Dynamisme, réactivité, leadership
– Force de proposition et capacité à prendre des décisions
– Aisance relationnelle : savoir s’exprimer et écouter (client et équipe)
– Maitrise des outils informatiques (suite Microsoft notamment)
– Première expérience à un poste similaire (responsable, adjoint ou vérificateur/trice de caisse)