RESPONSABLE DE CAISSE

Missions :

Tu souhaites participer à l’ouverture de l’enseigne CARREFOUR ? Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable de caisse pour rejoindre notre équipe Jumbo, et bientôt CARREFOUR pour l’un de nos 7 points de vente !

Responsabilités clés :

En tant que Chef de Caisse, vous serez responsable de la gestion efficace et précise des opérations de la caisse, tout en assurant un excellent service client. Les principales responsabilités incluent :

• Superviser et coordonner les activités de la caisse, en veillant à la fluidité des transactions.
• Former, encadrer et motiver l’équipe de caissiers pour garantir un service client de qualité.
• Assurer la précision des transactions et la gestion des fonds de caisse.
• Gérer les plaintes des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle.
• Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication efficace.
• Participer à l’élaboration des plannings de travail et à l’évaluation des performances de l’équipe.
• Traiter les paiements en espèces, par carte de crédit/débit et autres modes de paiement électroniques.
• Respecter les procédures de sécurité en matière d’argent liquide et de transactions financières.
• Gérer les retours de marchandises et les échanges avec professionnalisme.

Exigences :

• Expérience préalable en tant que caissier(e) ou chef de caisse dans le secteur de la grande distribution.
• Excellentes compétences en gestion d’équipe.
• Fortes compétences en communication et aptitude à travailler en équipe.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
• Connaissance des systèmes de point de vente et des procédures de caisse.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word).

Salaire : 19,000 Rs mensuel + Bonus annuel